Prezent, który robi wrażenie, zanim jeszcze go rozpakują

Regulamin sprzedaży tortów z pieluch

1. Postanowienia ogólne
   1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży prezentowych tortów z pieluch (dalej: „Produkty”) za pośrednictwem strony internetowej tortyzpampersow.pl.
   2. Sprzedaż prowadzona jest przez osobę fizyczną wykonującą działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców: Adrian Kochanek, adres do doręczeń: ul. Krasiczyńska 3/162, 03-379 Warszawa (dalej: „Sprzedawca”).
   3. Ilekroć w regulaminie mowa jest o Konsumencie, rozumie się przez to również osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie posiada dla niej charakteru zawodowego (przedsiębiorca na prawach konsumenta).
   4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: admin@tortyzpampersow.pl oraz drogą pocztową na adres do doręczeń.
   5. Złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
2. Zamówienia
   1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej.
   2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
   3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
3. Ceny i płatność
   1. Wszystkie ceny Produktów podane na stronie są cenami końcowymi (brutto), wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług (VAT) na podstawie art. 113 ust. 1 lub 9 ustawy o VAT.
   2. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek lub fakturę bez podatku VAT.
   3. Płatność za zamówienie następuje w sposób wskazany podczas składania zamówienia (np. przelew tradycyjny, szybkie płatności elektroniczne / BLIK).
   4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu pełnej wpłaty na koncie Sprzedawcy.
4. Realizacja i dostawa
   1. Standardowy czas realizacji i przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi do 48 godzin roboczych od zaksięgowania wpłaty, chyba że przy składaniu zamówienia ustalono indywidualny termin.
   2. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem kuriera lub paczkomatu, zgodnie z wyborem Klienta.
   3. Koszt dostawy standardowej pokrywa Sprzedawca — dostawa jest bezpłatna dla Klienta.
   4. Każdy Produkt pakowany jest w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem w trakcie przewozu.
5. Prawo odstąpienia od umowy
   1. Klient będący Konsumentem (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, licząc od dnia odbioru przesyłki.
   2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć w dowolnej jednoznacznej formie (np. wiadomością e-mail na adres: admin@tortyzpampersow.pl).
   3. Wyłączenie prawa do odstąpienia: Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje w odniesieniu do Produktów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta), np. tortów wykonanych z personalizowanym imieniem, metryczką lub w unikalnej kolorystyce i kompozycji na życzenie Klienta.
   4. W przypadku zwrotu Produktu niespersonalizowanego Konsument ponosi bezpośrednie koszty jego odesłania na adres Sprzedawcy. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania wypłaty do chwili otrzymania Produktu z powrotem.
6. Reklamacje i zgodność z umową
   1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Rozdział 5a).
   2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: admin@tortyzpampersow.pl lub pisemnie na adres do doręczeń Sprzedawcy.
   3. W zgłoszeniu warto podać imię, nazwisko, numer zamówienia oraz opis niezgodności wraz z żądaniem (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, a w przypadkach określonych prawem – odstąpienie od umowy). Dołączenie zdjęć uszkodzeń przesyłki lub produktu jest mile widziane i przyspiesza sprawę, lecz nie stanowi wymogu formalnego.
   4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
7. Dane osobowe (RODO)
   1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Adrian Kochanek, wykonujący działalność nierejestrowaną, adres do doręczeń: ul. Krasiczyńska 3/162, 03-379 Warszawa, e-mail: admin@tortyzpampersow.pl.
   2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawno-podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
   3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8. Postanowienia końcowe
   1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego, ustawy – Prawo przedsiębiorców oraz ustawy o prawach konsumenta.
   2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję regulaminu z chwili złożenia zamówienia.