Polityka Prywatności i Polityka Cookies
Administrator danych osobowych
Business Solutions Adrian Kochanek
ul. Stefana Batorego 18 lok. 108
02-591 Warszawa
Dane rejestrowe i kontakt
NIP: 5243072781
REGON: 544700006
E-mail: admin@tortyzpampersow.pl
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz zasady stosowania plików cookies na stronie internetowej służącej do sprzedaży tortów prezentowych z pieluch.
Administratorem strony i danych osobowych jest Business Solutions Adrian Kochanek, NIP: 5243072781. W razie pytań prosimy o kontakt na adres e-mail podany powyżej.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Zbieramy dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Realizacja zamówienia — imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu, niezbędne do przygotowania i dostarczenia zamówionego Produktu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawienie faktury — dane do faktury, jeśli Klient o nią wnioskuje. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Obsługa klienta i reklamacje — adres e-mail i dane podane w korespondencji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Marketing bezpośredni — newsletter, jeśli wyrażono na to zgodę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Analityka strony — dane zbierane automatycznie (Google Analytics, pliki cookies). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
3. Jak długo przechowujemy dane
- Dane związane z realizacją zamówienia — przez czas niezbędny do jego wykonania oraz przez okres przedawnienia roszczeń (6 lat).
- Dane do faktur — przez 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
- Dane do newslettera — do momentu wycofania zgody, następnie przez 3 lata w celach dowodowych.
- Dane analityczne (cookies) — do czasu usunięcia cookies przez Użytkownika.
4. Komu udostępniamy dane
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Firmom kurierskim oraz operatorom paczkomatów — w celu dostarczenia zamówienia,
- Operatorowi płatności online — w celu obsługi płatności za zamówienie,
- Google LLC — usługi Google (Analytics, poczta e-mail),
- Meta Platforms Ireland Limited — remarketing na Facebooku (jeśli wyrażono zgodę),
- Dostawcy hostingu strony internetowej,
- Organom państwowym — wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa.
Wszystkie podmioty gwarantują zgodność przetwarzania z RODO.
5. Prawa Użytkownika
Przysługują Ci następujące prawa w zakresie danych osobowych:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres e-mail podany powyżej. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 30 dni.
6. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek") — niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu Użytkownika.
Rodzaje cookies:
- Cookies niezbędne — zapewniają prawidłowe działanie strony.
- Cookies analityczne — Google Analytics, zbierają anonimowe dane o korzystaniu ze strony.
- Cookies marketingowe — Meta Pixel (Facebook), umożliwiają prowadzenie kampanii reklamowych i remarketingowych.
Jak zarządzać cookies: Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce (zakładka „Ustawienia" → „Prywatność"). Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
7. Google Analytics
Strona korzysta z Google Analytics — narzędzia analitycznego Google LLC. Zbierane dane są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Więcej informacji: policies.google.com/privacy
8. Meta Pixel (Facebook)
Strona może korzystać z Piksela Facebooka w celach reklamowych i remarketingowych. Zbierane dane są anonimowe w ramach strony. Więcej informacji: facebook.com/privacy/explanation
9. Newsletter
Jeśli zapisałeś się do newslettera, Twój adres e-mail przetwarzany jest w celu wysyłki informacji o nowych produktach, aktualizacjach i promocjach. Możesz zrezygnować z newslettera w każdej chwili, klikając link „wypisz się" w dowolnej wiadomości lub pisząc na adres e-mail podany powyżej.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie SSL/TLS połączeń.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.